Politique de Confidentialité
L’application RGB-PNFS est gérée par le Programme National des Filets Sociaux (PNFS), une initiative du Ministère des Affaires Sociales, de la Solidarité et de l’Action Humanitaire. En tant que responsable du traitement des données, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir leur confidentialité et leur sécurité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application RGB-PNFS. En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Les informations personnelles que nous collectons
Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous utilisez l’application, nous ne collectons pas automatiquement d’informations sur votre appareil, comme :
Votre navigateur web.
Votre adresse IP.
Votre fuseau horaire.
Les cookies installés sur votre appareil.
De même, nous ne recueillons pas d’informations sur les pages ou produits consultés, les sites référents ou vos interactions avec notre site web.
Informations fournies par l’utilisateur :
Cependant, nous pourrions collecter des données personnelles que vous nous fournissez, telles que :
Votre nom et prénom.
Votre adresse.
Toute autre information nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités de l’application.
Ces données sont collectées uniquement pour exécuter des obligations contractuelles ou améliorer votre expérience utilisateur.
2. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Notre priorité est d’assurer la sécurité de vos données. Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires pour :
Identifier les cas potentiels d’abus.
Générer des statistiques sur l’utilisation de notre site ou de l’application (sans identifier les utilisateurs).
Vous pouvez naviguer sur notre site ou utiliser notre application sans révéler d’informations personnelles. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent que vous fournissiez des données (par exemple, pour vous inscrire ou nous contacter).
3. Vos droits
Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :
Droit d’être informé : Connaître la finalité et l’utilisation de vos données.
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit de limiter le traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : Transférer vos données à un autre fournisseur.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à pnfs@affaires-sociales.gouv.cg.
4. Liens vers des sites web tiers
Notre application ne contient pas des liens vers des sites web tiers.
5. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures techniques, physiques et administratives pour protéger vos données contre :
Les accès non autorisés.
Les utilisations abusives.
Les modifications ou divulgations non autorisées.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie comme entièrement sécurisée.
6. Divulgation légale
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou dans les cas suivants :
Pour se conformer à une obligation légale ou à une procédure judiciaire.
Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui.
Pour enquêter sur une fraude ou répondre à une demande d’autorité publique.
7. Informations de contact
Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Courriel : pnfs@affaires-sociales.gouv.cg
Adresse : Ministère des Affaires Sociales, de la Solidarité et de l’Action Humanitaire.
En utilisant l’application RGB-PNFS, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la mettre à jour en cas de changements légaux ou organisationnels. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.